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Algemeine Geschäftsbedinungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Chambres d'hôtes Rêve du Verdhon

Nachstehend finden Sie einen Überblick über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bitte vor der Buchung und dem Aufenthalt in unserem B&B lesen. Wenn Sie einen Aufenthalt in den Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" buchen, erklären Sie sich als Mieter mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden

Allgemein

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich für die Buchung eines Aufenthalts in "Rêve du Verdhon" bestimmt. Der Eigentümer verpflichtet sich, den Gästen einen guten Empfang zu bereiten und ihnen die notwendigen Informationen über die Region zu geben, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

1.2 Die Gäste müssen einen festen Wohn- oder Aufenthaltsort haben.

1.3 Aufenthaltsdauer: Der Mieter, der einen Aufenthalt für einen bestimmten Zeitraum reserviert, wie er im Reservierungsdokument und auf der Rechnung beschrieben ist, kann in keinem Fall ein Recht auf Verbleib in den Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" am Ende des Aufenthalts geltend machen.

1.4 Ankunft: Der Mieter muss an dem Tag und zu der Uhrzeit ankommen, die auf dem Reservierungsdokument angegeben sind. Im Falle einer vorzeitigen oder verspäteten Ankunft muss der Mieter den Vermieter informieren. Der Check-in ist von 16:00 bis 22:00 Uhr möglich, der Check-out von 8:00 bis 10:00 Uhr. Ausnahmen können nach Vereinbarung gemacht werden. Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.

1.5 Kapazität: Der vorliegende Vertrag wurde für eine bestimmte Anzahl von Personen abgeschlossen. Wenn die Anzahl der Gäste diese Zahl überschreitet, hat der Eigentümer das Recht, zusätzliche Gäste abzulehnen. Diese Ablehnung kann unter keinen Umständen als eine Änderung oder ein Bruch des Vertrages auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, so dass im Falle der Abreise einer größeren Anzahl von Kunden als die abgelehnten, keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.

1.6 Kinder: Da die Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" nur über 2-Personen-Zimmer verfügen und uns die Sicherheit sehr wichtig ist, sind Kinder unter 12 Jahren nicht geeignet und nur mit gegenseitigem Einverständnis zugelassen. Hält der Mieter diese Klausel nicht ein, hat der Vermieter das Recht, den Aufenthalt mit den Kindern zu verweigern, ohne dass der Mieter eine Rückerstattung der Miete verlangen kann.

1.7 Tiere: In der Vereinbarung wird festgelegt, ob der Mieter in Begleitung eines Haustieres wohnen darf oder nicht. Es werden nur Hunde mit sozialem Verhalten gegenüber Menschen und anderen Hunden aufgenommen. Hält der Mieter diese Klausel nicht ein, kann der Eigentümer die Tiere ablehnen. Alle Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt auf dem Gelände gelassen werden.

1.8 Rauchen: In den Zimmern und im gemeinschaftlichen Frühstücksraum ist das Rauchen strengstens untersagt. Auch im Schwimmbad ist das Rauchen nicht erlaubt. Auf den Außenterrassen darf geraucht werden, aber aus Brandschutzgründen müssen mit Wasser gefüllte Aschenbecher benutzt werden, und wir bitten Sie, Zigarettenstummel nicht auf den Boden zu werfen.

1.9 Verwendung von Leerzeichen : Die Gäste müssen die Räume respektieren und sie entsprechend ihrer Bestimmung nutzen. Sie verpflichten sich, die Zimmer in gutem Zustand zurückzugeben.

1.10 Die Gäste können ihre Autos auf unserem Privatparkplatz abstellen. Das Parken erfolgt immer auf eigene Gefahr.

Preise

2.1 Die angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer, pro Nacht und inklusive Frühstück für 1 oder 2 Personen.

2.2 Die angegebenen Preise beinhalten die Nutzung von Wasser, Strom, Klimaanlage sowie Bad- und Bettwäsche. Wir bitten Sie, umweltbewusst zu sein und nicht unnötig Wasser laufen zu lassen und daher während Ihrer Abwesenheit die Klimaanlage nicht anzulassen. Bitte überschreiten Sie auch nicht die angegebenen Temperaturen des Klimagerätes.

2.3 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive des jeweils gültigen Mehrwertsteuersatzes.

2.4 Die angegebenen Preise enthalten eine Kurtaxe. Diese Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Kunde an den Eigentümer zahlen muss, der sie dann an die zuständige Steuerbehörde abführt.

2.5 Die angegebenen Preise beinhalten nicht den Stromverbrauch für das Aufladen Ihres Fahrzeugs, den Table d'hôtes und andere von Chambres d'hôtes Rêves du Verdhon angebotene Dienstleistungen

2.6 Die angegebenen Preise enthalten nicht die Kosten für die Rücktritts- und Reiseversicherung. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseversicherung.

2.7 Die angegebenen Tarife sind vorbehaltlich von Preisänderungen.

Buchung und Bezahlung

3.1 Die Reservierungsanfrage erfolgt über unsere eigene oder eine externe Buchungsseite, per Telefon, per E-Mail oder mündlich

3.2 Die Reservierung wird wirksam, sobald der Mieter eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt überwiesen hat, die spätestens zu dem auf der Proforma-Rechnung angegebenen Zeitpunkt zu zahlen ist. Erfolgt die Buchung innerhalb des Monats vor der Anreise, muss der gesamte Betrag innerhalb der auf der Proforma-Rechnung angegebenen Frist bezahlt werden.

3.3 Nach Eingang des angegebenen Betrags erhält der Mieter eine Bestätigung der endgültigen Reservierung.

3.4 Der Restbetrag des Gesamtpreises für den Aufenthalt ist spätestens 14 Tage vor dem auf der Proforma-Rechnung angegebenen Anreisedatum zu zahlen, sofern mit dem Eigentümer nichts anderes vereinbart wurde. Der Mieter, der den Restbetrag nicht bis zum vereinbarten Datum bezahlt hat, wird als Storno betrachtet. Von da an werden die gemieteten Räume wieder freigegeben und zur Vermietung angeboten. Der Mieter hat keinen Anspruch auf die Rückzahlung der Kaution.

3.5 Die zwischen den Parteien vereinbarte Miete darf unter keinen Umständen, auch nicht teilweise, von Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, genutzt werden, es sei denn, der Vermieter hat dies schriftlich genehmigt. Ein Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Beendigung des Mietverhältnisses zum Nachteil des Mieters führen, wobei die Einnahmen aus dem Mietverhältnis dauerhaft beim Eigentümer verbleiben

3.6 Sonstige Kosten sind vor der Abreise in bar oder nach Absprache mit dem Vermieter per Überweisung mit Nachweis zu zahlen.

Stornierung

5.1 Stornierung durch den Mieter: Jede Stornierung muss dem Vermieter schriftlich mitgeteilt werden.

a) Stornierung vor Beginn des Aufenthalts: Die Anzahlung wird unter keinen Umständen zurückerstattet, es sei denn, es liegt ein gesetzliches Einreiseverbot vor oder der Eigentümer hat seine schriftliche Zustimmung erteilt. Der Eigentümer behält den Gesamtbetrag des Aufenthalts ein, wenn die Stornierung weniger als 3 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt.

b) Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 12 Stunden nach dem im Vertrag festgelegten Ankunftsdatum, wird der Vertrag hinfällig und der Eigentümer kann über das Zimmer verfügen. Die Kaution und der Restbetrag der Miete verbleiben im Eigentum des Eigentümers.

c) Bei einer Verkürzung des Aufenthalts verbleibt der Gesamtbetrag der Miete beim Eigentümer. Es gibt keine Rückerstattung.

5.2 Stornierung durch den Vermieter: Wenn der Vermieter den Aufenthalt vor Beginn des Aufenthaltes storniert, muss er den Mieter schriftlich benachrichtigen. Unbeschadet seiner etwaigen Schadensersatzansprüche werden dem Mieter die gezahlten Beträge unverzüglich erstattet.

Höhere Gewalt

6.1 Im Falle höherer Gewalt, sei sie nun dauerhaft oder vorübergehend, ist Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder vorübergehend auszusetzen, ohne dass der Mieter Anspruch auf Erfüllung und/oder Entschädigung hat. Als höhere Gewalt gelten unter anderem: Kriegsgefahr, Krieg, Aufruhr, Streiks, Boykott, Störungen im Energiekreislauf, im Verkehr oder Transport, staatliche Maßnahmen, Rohstoffknappheit, Naturkatastrophen und darüber hinaus alle Umstände, außergewöhnliche Witterungsverhältnisse, Tod eines der Eigentümer oder naher Angehöriger usw., unter denen die vollständige oder teilweise Erfüllung des Vertrages von Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" vernünftigerweise nicht verlangt werden kann. Wir werden natürlich alles tun, um eine andere Unterkunft für Sie zu finden. Wenn Sie dies nicht wünschen, werden Ihnen die bezahlten Kosten sofort gutgeschrieben.

Schadenersatz und Haftung

7.1 Der Mieter haftet für von ihm verursachte Schäden. Er wird gebeten, eine Urlaubs- oder Haftpflichtversicherung für diese verschiedenen Risiken abzuschließen.

7.2 Die Benutzung des Schwimmbads erfolgt auf eigene Gefahr. Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" kann nicht für Personen- oder Sachschäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung ergeben.

7.3 Der Eigentümer kann nicht für einen Unfall eines unbeaufsichtigten Kindes verantwortlich gemacht werden.

7.4 Alle Haustiere dürfen auf dem Gelände nicht unbeaufsichtigt gelassen werden. Wenn ein Haustier Sachschäden oder Unfälle auf dem Gelände verursacht hat, wird der Besitzer des Tieres haftbar gemacht.

7.5 Der Gast ist verpflichtet, den Eigentümern jeden Schaden unverzüglich zu melden. Die Kosten für die Reparatur und/oder den Ersatz sind vom Gast zu erstatten.

7.6 Bei Verlust von Schlüsseln werden dem Gast alle daraus entstehenden Kosten in Rechnung gestellt.

7.7 Die Eigentümer der Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" haften nicht für Störungen in und um die Unterkunft wie Strom- und Wasserausfälle, Bau- und/oder Straßenarbeiten in der Nähe der Unterkunft.

7.8 Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" kann nur für Schäden haftbar gemacht werden, die auf Verschulden oder Fahrlässigkeit der Eigentümer zurückzuführen sind, wobei die Haftung des Beherbergungsbetriebs auf den Höchstbetrag beschränkt ist, den der Versicherer von Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" im entsprechenden Fall auszahlt.

7.9 Die Eigentümer der Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" können den Gästen bei einem Verstoß gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die Hausordnung oder bei unangemessenem Verhalten den Zugang zur Unterkunft mit sofortiger Wirkung verweigern und/oder verweigern, ohne weitere Ankündigung und ohne Rückerstattung der Übernachtungskosten.

7.10 Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern. Sie akzeptieren und erkennen die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website und der Einrichtungen der Chambres d'hôtes "Rêve du Verdhon" geltenden Bedingungen als verbindlich an.

7.11 Streitigkeiten: Im Falle einer Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, ist ausschließlich das Gericht erster Instanz oder das Amtsgericht des Mietortes zuständig.