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Chambres d’hôtes Rêve du Verdhon

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83630 Régusse

Frankrijk

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E-mail: info@reveduverdhon.com

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Données personnelles récoltées

Chambres d’hôtes Rêve du Verdhon s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union européenne (RGPD n°2016/679/UE du 27 avril 2016) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous nous efforçons de suivre au maximum ces recommandations et de respecter votre vie privée et vos données personnelles.

Quelles données personnelles sont traitées et pourquoi?

Chambres d’hôtes Rêve du Verdhon traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même via le site ou d'autres canaux.

Statistiques – Google Analytics

Lorsque vous visitez sur notre site web, nous enregistrons certaines données vous concernant dans les statistiques de Google Analytics. Ces données comprennent le type de navigateur, l'adresse IP, le système d'exploitation que vous utilisez et le nom de domaine du site web qui vous a envoyé sur notre site. Nous utilisons ces statistiques pour analyser le comportement de navigation de nos visiteurs et, sur cette base, optimiser notre site web pour nos utilisateurs. Les statistiques sont totalement anonymes.

Google Analytics sécurise vos données, fait partie d'un cadre certifié EU-U.S. Privacy Shield et respecte ainsi votre vie privée. Vous trouverez de plus amples informations dans les règles de confidentialité de Google Analytics.

Formulaire de contact, formulaire de réservation

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact et/ou de réservation sur notre site web, nous conservons un enregistrement des données que vous saisissez. Nous conservons en toute sécurité vos prénom, nom, adresse, code postal, lieu de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, données de facturation, messages et/ou commentaire.

Ces données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

  • le traitement de votre réservation et de la facturation
  • l'envoi de notre newsletter et/ou de publicité
  • pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela est nécessaire à l'exécution de nos services
  • vous informer des modifications apportées à nos services et produits
  • les obligations légales, telles que la conservation de vos données pendant 6 mois pour la police judiciaire.

Nous utilisons des cookies !

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Quels sont mes droits et mes garanties ?

En tant qu'utilisateur, vous disposez également d'un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles. Si vous souhaitez invoquer l'un de ces droits, il est préférable de contacter directement Chambres d'hôtes Rêve du Verdhon en envoyant un courriel à info@reveduverdhon.com. Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes dans un délai de 30 jours ouvrables.

Garantie d'un traitement licite et sûr des données à caractère personnel

Chambres d'hôtes Rêve du Verdhon traite toujours vos données personnelles de manière équitable et légale. Cela comprend les garanties suivantes :

Les données personnelles ne seront traitées que conformément aux objectifs définis et légitimes de la présente déclaration de confidentialité.

Les données personnelles ne seront traitées que dans la mesure où elles sont adéquates, pertinentes et non excessives.

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis et légitimes de la présente déclaration de confidentialité.

Les données personnelles ne seront pas vendues à des tiers et ne seront fournies que si elles sont nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous ou au respect d'une obligation légale.

Des mesures techniques et de sécurité appropriées sont prises pour minimiser les risques d'accès ou de traitement illicites des données à caractère personnel. En cas d'intrusion dans ses systèmes informatiques, Chambres d'hôtes Rêve du Verdhon prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages.

Droit d'accès/correction/suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de consulter toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Vous pouvez faire modifier ou supprimer toute donnée incorrecte ou incomplète.

Un visiteur a toujours le droit de faire supprimer ses données de nos bases de données.

Si vous pensez que nous avons traité vos données de manière illégale, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Tout utilisateur ou visiteur dont les données personnelles sont collectées a le droit de s'opposer au traitement de ces données.

Vous avez le droit d'arrêter (temporairement) le traitement de vos données personnelles. La demande est faite par courrier recommandé ou en envoyant un e-mail à info@reveduverhon.com.

Droit à la portabilité des données

Chaque utilisateur a le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Si l'utilisateur souhaite exercer ce droit, Chambres d'hôtes Rêve du Verdhon y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou par courriel à info@reveduverdhon.com. Pour s'assurer que la demande est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre carte d'identité ou une autre preuve d'identification avec la demande. Ceci afin de protéger votre vie privée.

Liens

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Dernière modification : 10/11/2022