Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Chambres d’hôtes Rêve du Verdhon

Hieronder vind u een overzicht van onze Algemene Voorwaarden en vragen u deze door te nemen voor uw reservatie en verblijf in onze B&B. Indien u een verblijf reserveert in Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” gaat u als huurder akkoord met deze Algemene Voorwaarden

Algemeen

1.1 De Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor het boeken van een verblijf in Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon”. De eigenaar verbindt zich ertoe een goede ontvangst van de gasten te verzekeren en de nodige informatie te verschaffen van de streek om hun verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.

1.2 De gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.

1.3 Duur van het verblijf: De huurder die een verblijf reserveert voor bepaalde tijd zoals beschreven in het reservatiedocument en op de factuur, kan in geen geval aanspraak maken op enig recht om aan het einde van het verblijf in de Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” te blijven.

1.4 Aankomst : De huurder moet aankomen op de dag en het uur vermeld op het reservatiedocument. In geval van vervroegde of te late aankomst, dient de huurder de eigenaar te informeren. Inchecken kan vanaf 16:00 tot 22:00 uur, uitchecken kan van 8:00 tot 10:00 uur. In overleg kan hiervan afgeweken worden. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

1.5 Capaciteit : De huidige overeenkomst is opgesteld voor een welbepaald aantal personen. Als het aantal gasten dit aantal overschrijdt, heeft de eigenaar het recht om extra gasten te weigeren. Deze weigering kan in geen geval worden beschouwd als een wijziging of een verbreking van het contract op initiatief van de eigenaar, zodat in geval van vertrek van een groter aantal klanten dan geweigerde klanten, geen terugbetaling kan worden overwogen.

1.6 Kinderen: Daar Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” enkel 2 persoonskamers heeft en wij veiligheid heel belangrijk vinden, is deze niet geschikt voor kinderen onder de 12 jaar en enkel toegelaten mits onderlinge toestemming. Indien de huurder deze clausule niet respecteert, heeft de eigenaar het recht om het verblijf met de kinderen te weigeren, zonder dat de huurder aanspraak kan maken op de terugbetaling van de huurprijs.

1.7 Dieren: In de overeenkomst wordt bepaald of de huurder al dan niet in het gezelschap van een huisdier mag verblijven. Enkel honden met sociaal gedrag tov mensen en andere honden worden geaccepteerd. Indien de huurder deze clausule niet respecteert, kan de eigenaar de dieren weigeren. Alle huisdieren mogen niet onbeheerd op het terrein worden achtergelaten.

1.8 Roken: Het is ten strengste verboden om te roken in de kamers en de ontbijtruimte. Ook aan het zwembad is roken niet toegestaan. Aan de terrassen buiten is roken wel toegestaan, maar om wille van brandgevaar dienen de voorziene asbakken gevuld met water gebruikt te worden en vragen we geen peuken op de grond te gooien

1.9 Gebruik van de ruimtes : De gasten dienen de ruimtes te respecteren en ze te gebruiken in overeenstemming met hun bestemming. Zij verbinden zich ertoe de kamers in goede staat terug te geven.

1.10 Gasten kunnen hun auto parkeren op ons privé parkeerterrein. Parkeren geschiedt altijd op eigen risico.

Tarieven

2.1 De aangegeven tarieven zijn per kamer, per nacht en inclusief ontbijt voor 1 of 2 personen.

2.2 De aangegeven tarieven zijn inclusief het gebruik van water, elektriciteit, airconditioning en bad- & bedlinnen. We verzoeken om ecologisch te zijn en daarom niet onnodig water te laten lopen en de airco niet aan te laten staan tijdens uw afwezigheid. Gelieve ook de aangegeven temperaturen van de airco niet te overschrijden.

2.3 De getoonde tarieven zijn inclusief volgens het op dat moment geldende btw-tarief.

2.4 De aangegeven tarieven zijn inclusief een toeristenbelasting. Deze toeristenbelasting is een plaatselijke belasting die de klant moet betalen aan de eigenaar, die deze vervolgens afdraagt aan de desbetreffende belastingsdienst.

2.5 De getoonde tarieven zijn exclusief het elektriciteitsverbruik voor het opladen van uw voertuig, table d’hôtes en overige diensten die door Chambres d’hôtes Rêves du Verdhon aangeboden worden

2.6 De getoonde tarieven zijn exclusief de kosten van een annulering- en reisverzekering. Wij adviseren u een annulering- en een reisverzekering af te sluiten.

2.7 De getoonde tarieven zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.

Reservering en betaling

3.1 De reserveringsaanvraag gebeurt via onze eigen of een externe boekingssite, telefonisch, per email of mondeling

3.2 De reservering wordt effectief zodra de huurder een voorschot van 30% van de totale prijs van het verblijf heeft overgemaakt, te betalen uiterlijk zoals aangegeven op de pro forma factuur. Indien de reservatie binnen de maand voor aankomst geschiedt, dient het volledige bedrag binnen de aangegeven termijn op de pro forma factuur, betaald te worden.

3.3 Bij ontvangst van het aangegeven bedrag, ontvangt de huurder een bevestiging van de definitieve reservatie

3.4 Het resterend bedrag van de totale prijs van het verblijf wordt uiterlijk 14 dagen voor de aankomstdatum zoals vermeld op de pro forma factuur betaald, tenzij anders overeengekomen met de eigenaar. De huurder die op de overeengekomen datum het saldo niet heeft betaald, wordt geacht zijn verblijf te hebben geannuleerd. Vanaf dat moment worden de gehuurde kamers opnieuw vrijgegeven en te huur aangeboden. Er kan door de huurder geen aanspraak gemaakt worden op de terugbetaling van het voorschot.

3.5 De tussen de partijen overeengekomen huur mag in geen geval, zelfs niet gedeeltelijk, worden gebruikt door derden, natuurlijke of rechtspersonen, tenzij de eigenaar hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven. Elke inbreuk op deze clausule kan leiden tot de onmiddellijke beëindiging van de huurovereenkomst ten nadele van de huurder, waarbij de opbrengst van de huurovereenkomst definitief bij de eigenaar blijft

3.6 De overige kosten dienen voor vertrek cash of mits overeenkomst met de eigenaar via overschrijving met bewijs betaald te worden.

Annulering

5.1 Annulering door de huurder : Elke annulering moet schriftelijk aan de eigenaar worden meegedeeld.

a) Annulering voor het begin van het verblijf: het voorschot wordt onder geen enkele voorwaarde terugbetaald, behalve bij een wettelijk reisverbod wegens covid of indien de eigenaar hier schriftelijk toestemming voor heeft gegeven. De eigenaar behoudt het totale bedrag van het verblijf, indien de annulering minder dan 7 dagen voor het begin van het verblijf gebeurt.

b) Als de huurder zonder verwittiging niet binnen 12 uur na de in het contract vermelde aankomstdatum verschijnt, wordt het contract nietig en kan de eigenaar over de kamer beschikken. Het voorschot en het saldo van de huurprijs blijven eigendom van de eigenaar.

c) Indien het verblijf wordt verkort, blijft het totale bedrag van de huur bij de eigenaar. Er zal geen terugbetaling plaatsvinden.

5.2 Annulering door de eigenaar : Wanneer de eigenaar het verblijf annuleert voor het begin van het verblijf, moet hij de huurder schriftelijk hiervan op de hoogte brengen. De huurder zal, onverminderd zijn eventuele eisen op schadevergoeding, de betaalde bedragen onmiddellijk terugbetaald krijgen.

Overmacht

6.1 In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de huurder aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van de eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” kan worden gevergd. Uiteraard zullen we er alles aan doen om voor u een ander onderkomen te vinden. Indien u daar geen gebruik van wilt maken worden de betaalde kosten onmiddellijk naar u gecrediteerd.

Schade en aansprakelijkheid

7.1 De huurder is aansprakelijk voor de door hem veroorzaakte schade. Hij wordt verzocht voor deze verschillende risico's een vakantieverzekering of een verzekering tegen wettelijke aansprakelijkheid af te sluiten.

7.2 Het gebruik van het zwembad geschiedt op eigen risico. Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” kan niet aansprakelijk worden gehouden voor lichamelijk letsel of schade aan persoonlijke eigendommen door het gebruik hiervan.

7.3 De eigenaar kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor een ongeval met een kind dat zonder toezicht wordt achtergelaten.

7.4 Alle huisdieren mogen niet onbeheerd op het terrein worden achtergelaten. Indien een huisdier schade aan de eigendommen heeft aangebracht of ongevallen op het terrein heeft veroorzaakt, wordt de eigenaar van het dier hiervoor aansprakelijk gesteld.

7.5 Een schadegeval dient door de gast direct aan de eigenaren te worden gemeld. Reparatie- en of vervangingskosten dienen door de gast te worden vergoed.

7.6 Bij verlies van sleutels worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de gast in rekening gebracht.

7.7 De eigenaren van Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” zijn niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals uitval van stroom en watervoorzieningen, bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van de accommodatie.

7.8 Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan de schuld of de nalatigheid van de eigenaren, waarbij de aansprakelijkheid van de accommodatie beperkt is tot het maximumbedrag dat de verzekeraar van Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” in het voorkomende geval zal uitkeren.

7.9 De eigenaren van Chambres d’hôtes Rêve du Verdhon kunnen gasten, bij overtreding van de algemene voorwaarden en/of de huisregels of bij ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot de accommodatie ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

7.10 Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” behoudt zich het recht om de voorwaarden en bepalingen te wijzigen. U accepteert en erkent de voorwaarden en bepalingen als bindend, die van kracht zijn op het moment dat u de website en faciliteiten van Chambres d’hôtes “Rêve du Verdhon” gebruikt.

7.11 Geschil: In geval van een geschil dat niet in der minne kan worden geschikt, is alleen de rechtbank van eerste aanleg of de plaatselijke rechter van de plaats van verhuur bevoegd.